Ofte stillede spørgsmål
1. Er SmartWeb POS integreret med min SmartWeb webshop?
Ja, de er 100% integreret, da de bygger på ét og samme system. Det vil sige, at dine priser, produkter, lagerantal, kunder og salg altid synkroniseres automatisk mellem din webshop og kassesystem.
2. Kan jeg skifte medarbejder uden at logge ud?
Ja, det kan du. Funktionen vil tillade dig at skifte medarbejder uden at skulle indtaste en adgangskode.
3. Jeg har start-up webshoppakken, kan jeg få SmartWeb POS?
Nej, det kan du ikke. Du skal op i webshoppakkerne Growth, Advance eller Success for at kunne tilkøbe SmartWeb POS.
4. Hvordan logger jeg ind i SmartWeb POS?
Det gør du via administrationen i SmartWeb. Når du er logget ind, så klikker du på ”Se min løsning” øverst i højre hjørne. Derefter klikker du på ”POS”.
5. Lagerstyring - hvordan fungerer det, når jeg styrer mit lager fra fx e-conomic?
Dette vil fungere på samme måde som det gør, når der oprettes en ordre på webshoppen: e-conomic synkroniseres med systemet og lageret opdateres.
6. Kan jeg lave rabat i procent i SmartWeb POS?
Nej, som det er nu, så kan du kun give dine kunder en prismæssig rabat fx fratrække 20 kr. fra prisen.
7. Kan jeg se salgsstatikker fra SmartWeb POS?
Ja, det kan du. Du kan se salgsrapporter pr. dag og pr. måned. Du kan se de bedst sælgende produkter pr. dag, uge eller måned. Du kan også se antal ordrer og gennemsnitlig værdi pr. dag, uge eller måned.
8. Kan jeg bruge en stregkodescanner sammen med SmartWeb POS?
Ja, det kan du. Med en stregkodescanner kan du scanne produkter ind i kassesystemet. Det kræver, at du har indtastet EAN numre i din webshop.
9. Kan jeg bruge SmartWeb POS uden adgang til internet?
Nej, da SmartWeb POS er webbaseret, så kræver det, at du har adgang til internet. Hvis du skal bruge kassesystemet SmartWeb POS på farten, kan du evt. indsætte et simkort i din tablet, eller du kan købe et mobilt bredbånd til din computer, så du altid er sikret internet og adgang til SmartWeb POS.