Gratis online kurser
Vi afholder ofte gratis online kurser, hvor vi gennemgår SmartWebs mange funktioner.
Find en dato der passer dig og tilmeld dig her
Webshop support i særklasse
Vi vil være de bedste til at yde webshop support!
Derfor mener vi, at support skal være gratis, ubegrænset og på dansk. Vi hjælper dig med alt omkring din webshop: dine e-mails, domænenavne, betalingssystem, fragtløsning, markedsføring og meget mere.
Gratis Startup Kursus
Den sidste onsdag i måneden holder vi altid et gratis Startup Kursus, hvor vi hjælper dig i gang med din webshop. Kurset er online, og alle kan være med - helt gratis!
Tilmeld dig vores GRATIS Startup Kursus 👉
FIND SVARET 24/7
Søg i vores online manual og få svar med det samme!
Vi har lavet en online manual, som du altid kan slå op i, hvis du har spørgsmål.
Altid fri support
Skriv en e-mail
Det er nemt og godt! Vi svarer inden for 24 timer.
Skriv til os på: Support@smartweb.dk
Ring til os
Personlig support! Vi svarer oftest inden for 30 sekunder (man-fre: 8:00-16:00).
Ring til os på: +45 87 77 90 45
Det hjælper vi med:
Vi hjælper dig med at bruge vores webshop system. Vi har hele tiden fokus på at lære dig hvad du skal gøre, så du ikke bliver afhængig af os.
24/7 Serverovervågning
Vi har døgnovervågning på serverne. Vores teknikere går automatisk i gang med fejlfinding, hvis der skulle opstå driftforstyrrelser
Del skrivebord med os
Med Teamviewer kan du dele dit skrivebord med os.
Du kan når som helst afslutte forbindelsen.
Sådan opretter du din webshop
Der er mange elementer, du skal have styr på, når du vil starte en webshop. Vi har lavet en oversigt, som måske kan hjælpe dig med at besvare nogle af de spørgsmål, der oftest trænger sig på ved opstart af en webshop:
Design din webshop
Opret dine produkter
Betalingsmetoder
Online hjælp
Tips & Tricks
Flyt til SmartWeb
Google Shopping
Facebook Shopping
Kundetilfredshed
Vi måler kundetilfredsheden hver dag.
Her er seneste 100 vurderinger af tilfredshed på e-mail.
SmartWebs guide-univers
Vi har lavet en række guides, der gør dig klogere på funktioner som betaling, design og markedsføring i forbindelse med at starte en webshop.