Webshop support i særklasse
 

Vi vil være de bedste til at yde webshop support!


Derfor mener vi, at support skal være gratis, ubegrænset og på dansk. Vi hjælper dig med alt omkring din webshop: dine e-mails, domænenavne, betalingssystem, fragtløsning, markedsføring og meget mere.


Gratis Startup Kursus

Den sidste onsdag i måneden holder vi altid et gratis Startup Kursus, hvor vi hjælper dig i gang med din webshop. Kurset er online, og alle kan være med - helt gratis!

Tilmeld dig vores GRATIS Startup Kursus 👉

 

 

 

Altid fri support


Skriv en e-mail

Det er nemt og godt! Vi svarer inden for 24 timer.

Skriv til os på: Support@smartweb.dk


Ring til os

Personlig support! Vi svarer oftest inden for 30 sekunder (man-fre: 7:00-19:00).

Ring til os på: +45 43 33 17 93


Det hjælper vi med:

Vi hjælper dig med at bruge vores webshop system.
Vi har hele tiden fokus på at lære dig hvad du skal gøre, så du ikke bliver afhængig af os.
 


24/7 Serverovervågning

Vi har døgnovervågning på serverne. Vores teknikere går automatisk i gang med fejlfinding, hvis der skulle opstå driftforstyrrelser

 

Del skrivebord med os


Med Teamviewer kan du dele dit skrivebord med os.
Du kan når som helst afslutte forbindelsen.
 

Sådan opretter du din webshop

Der er mange elementer, du skal have styr på, når du vil starte en webshop. Vi har lavet en oversigt, som måske kan hjælpe dig med at besvare nogle af de spørgsmål, der oftest trænger sig på ved opstart af en webshop: 

 

Kundetilfredshed


Vi måler kundetilfredsheden hver dag.
Her er seneste 100 vurderinger af tilfredshed på e-mail.
 

SmartWebs guide-univers

Vi har lavet en række guides, der gør dig klogere på funktioner som betaling, design og markedsføring i forbindelse med at starte en webshop.

 

 

 

 

 

ALTID FRI SUPPORT

Vi har mere end 100 hjælpevideoer, en god online manual og du har mulighed for
at ringe og skrive til os - gratis!