Blog

Nye regler for kortbetalinger

Den 14. september 2019 træder anden del af PSD2 i kraft for alle online betalinger.

For dig og din webshop er den største ændring, at alle europæiske kortholdere nu skal verificere deres identitet ved flere af deres online betalinger.

I PSD2 kaldes dette “stærk kundegodkendelse” (Strong Customer Authentication eller SCA) og betyder, at kunderne ikke længere kan gennemføre kortkøb alene ud fra deres kortoplysninger. I stedet skal de verificere deres identitet gennem en såkaldt to-faktor-autentificering, f.eks. via en sms-kode som fx er kendt fra 3Dsecure godkendelsesmetoden.

Se oversigt over, hvornår dine kunder typisk vil møde SCA:

• Betalinger under 30 euro (ca. 225 kroner) – Lav chance for at kortholder bliver præsenteret for SCA
• Betalinger mellem 30-100 euro – Mellem chance for at kortholder bliver præsenteret for SCA
• Betalinger over 100 euro – Høj chance for at kortholder bliver præsenteret for SCA
• Oprettelse af abonnement vil kortholder altid blive præsenteret for SCA, men ikke efterfølgende trækninger

Selv ved betalinger under grænserne for SCA-kravet, kan kortholder blive mødt med 3D-Secure. Det er kortholderens udsteder (bank), der bestemmer, om transaktionen skal gennemføres med 3D-Secure.

Hvad skal du gøre?

Hvis du benytter OnPay eller vores alt-i-en-betalingsløsning gennem ePay/Bambora, skal du ikke foretage dig noget. Alle vores pakker understøtter helt automatisk de krav, der er i PSD2 fra 14. september. Det vil heller ikke være nødvendigt at tilrette nogle indstillinger i hverken din webshop eller dit administrationspanel til OnPay eller ePay.

Hvad sker der med allerede oprettede abonnementer eller gemte kortoplysninger?

Allerede oprettede abonnementer og gemte kortoplysninger vil fortsat virke efter 14. september, uanset om de har været oprettet med 3D-Secure. De nye regler gælder kun for abonnementer og kortoplysninger oprettet efter d. 14. september.

Har de nye regler betydning for MobilePay Online?

MobilePay vil fortsat kunne bruges efter d. 14. september, og alt tyder på, at der ikke kommer til at ske ændringer på det nuværende flow. I få tilfælde vil kortholder dog kunne opleve at skulle gennemgå 3D-Secure direkte i MobilePay app’en ved online betaling. Uanset hvad er det ikke nødvendigt for dig som webshopejer at foretage dig noget.

Prøv vores SmartWeb webshop gratis i 30 dage - helt uforpligtende.