Trustpilot er skudt frem som kundernes version af e-mærket - og med stor succes. SmartWeb har indbygget en standard integration til Trustpilot, hvilket gør det nemt at registrere og vise anmeldelser på websitet.
Trustpilot udbyder en service, som automatisk afsender en admodning om anmeldelse af købsoplevelsen, x antal dage efter ordren er sendt. Dermed kan anmelderen basere sin udtalelse på hele købsoplevelsen, som efterfølgende registreres i systemet.
Så snart Trustpilot integrationen er aktiveret i SmartWeb, sørger SmartWeb for at notificere Trustpilot ved ordreafsendelse.
Samtidig er det vigtigt at vise Trustpilot-scoren på webshoppen. Det kan integreres via de HTML koder, som Trustpilot tilbyder - enten i bokse eller i templaten.
Nedenfor ses de funktioner, som integrationen indeholder.