Komplet servicepakke

Med en webshop fra SmartWeb behøves du ikke tænke over det tekniske. Det tager vi os af.
Personlig kundeservice, opdateringer og drift er med i pakken.

 

Personlig kundeservice

For os er en tæt kundekontakt altafgørende for, at vi kan opfylde dine tekniske behov. Vores kundeservicemedarbejder sidder derfor klar til at besvare dine opkald eller mails, på alle hverdage mellem 8.30 og 16.00. Intet spørgsmål er for lille eller stort, så længe det omhandler SmartWeb.

 

Gratis opdateringer

Som kunde hos SmartWeb skal du aldrig bekymre dig om opdateringer og uforudsete udgifter. Modsat mange af vores konkurrenter, som udbyder version-baserede webshops, har vi valgt at køre med én version, som vi løbende udvikler og opdaterer. På den måde har alle vores kunder altid det mest opdaterede system - uden at skulle betale ekstra.

 

Sikkerhed og drift

Vi tager hele ansvaret for sikkerheden og driften af din webshop. Du behøves altså ikke ligge søvnløs over mangelfuld back-up, server nedbrud eller andre tekniske problemer. Vi sørger for at din webshop altid fungerer optimalt. Læs mere her.